中山國中校園霸凌與處理機制

    「霸凌」一詞主要是由 bully 音譯而來（兒福聯盟，2004），係一個長期存在於校園的問
題，指蓄意且具傷害性的行為，通常會持續重複出現在固定孩子之間的一種欺凌現象。
一、台灣的發現-霸凌比例
中小學霸凌者的比例佔 7%，其中 5%的學童表示經常欺負、嘲笑或是打同學，2%的學童則
是每天都有這些舉動。
男生使用肢體霸凌及性別霸凌兩種霸凌方式的比例高於女生。
二、霸凌的種類
（一）肢體的霸凌：包括踢、打弱勢同儕、搶奪財物等。
肢體霸凌：最令孩子恐懼
這是所有霸凌中最容易辨認的一種型態，它有著相當具體的行為表現，通常也會在受害
者身上留下明顯的傷痕，包括踢打弱勢同儕、搶奪他們的東西等。另外，霸凌者通常是全校
都認識的學生，他們對別人霸凌的行為也會隨著他們年紀的增長而變本加厲。
●個案小故事
小文的皮包被同學搶走了，而且還打他、恐嚇他，他也曾鼓起勇氣告訴導師，但導師的處
理方式只是打那些同學，而且他們被打以後還是不斷的欺負小文。擔心又害怕的小文只能選
擇四處躲避，每天都活在恐懼裡。
●個案小故事
全班同學都很討厭君君，常常把她關到廁所，並把燈關掉，直到放學才讓她出來，每次被關
在廁所君君都非常害怕，不知道什麼時候才會被放出來，這樣的生活讓君君很痛苦。
（二）言語的霸凌：包括取綽號、用言語刺傷、嘲笑弱勢同儕、恐嚇威脅等。
言語霸凌：肉眼看不到傷口，心理傷害大
此類霸凌亦相當常見，主要是係透過語言來刺傷或嘲笑別人，這種方式很容易使人心理受傷，
既快又刺中要害，雖然肉眼看不到傷口，但它所造成的心理傷害有時比身體上的攻擊來得更
嚴重，而且言語上的欺負與嘲笑很可能是肢體霸凌的前奏曲。
●個案小故事
曉玲自從戴牙套之後，就開始了一連串的夢靨，班上同學給她取了個「牙套妹」、「醜八怪」
等一些難聽的綽號，而且不管她走到哪裡，這些綽號就會緊跟著她，曉玲覺得很生氣又難過。
●個案小故事
文清因為家境清寒，家裡無水可用，常常沒辦法洗澡，因而身上發出異味，同學都會取笑他
是「垃圾」、「髒鬼」。
（三）關係的霸凌：排擠弱勢同儕、散播不實謠言中傷某人等。
關係霸凌：最常見，容易被忽視
關係上的霸凌是最常見，也是最容易被忽視的，通常是透過說服同儕排擠某人，使弱勢同儕
被排拒在團體之外，或藉此切斷他們的社會連結，讓他們覺得被排擠。這一類型的霸凌往往
牽涉到言語的霸凌，常會牽涉散播不實的謠言，或是排擠、離間小團體的成員。值得一提的
是，此類霸凌伴隨而來的人際疏離感，經常讓受害者覺得無助、沮喪。
●個案小故事
每次小美只要成績比阿宏好，阿宏就會跟其他同學說是小美作弊的緣故，大家卻都相信
了，小美覺得自己被陷害又被班上同學排擠，她想在最後一個月的小學生活留下美好的回憶，

網路霸凌：速度快、管道多、殺傷力 大

隨著網路世界的發展，另一種新興的霸凌方式－網
路霸凌（cyber bully）也開始出現；孩子身處資
訊爆炸的環境，能以快速、多元且便利的管道來交
友、聊天、玩遊戲，而在網路的世界裡，由於隱匿
性高、傳播範圍無遠弗屆，孩子很容易成為網路世
界的霸凌者。網路霸凌行為包括：孩子使用網路散
佈謠言、留下辱罵或嘲笑的字眼等，倘若孩子經常
從事這些行為，就是網路世界的霸凌者，依霸凌程
度可分為下列三種：1.網路小搗蛋：已經做出一些會對別人造成傷害的
玩笑舉動，但自己可能毫無自覺。
2.網路小混混：經常做一些危險、錯誤且應該受管
教和約束的行為。
3.網路小霸王：重複且多次在網路上做出各種傷害
人的舉動，而且已有犯罪之虞，需特別注意。
個案小故事(十一)
一名國小三年級男生，只因不滿同桌隔壁女生在課
桌上越線，竟冒 用她姓名及家中電話，上網散布
援交消息「整人」，害女生家中接 到大量詢問援
交的電話，令家長困擾不已。
值得注意的是，上述六種方式不一定是單獨呈現，
這些行為經常會重複出現在霸凌關係中，意味著即
便是同一位受害者，可能會被肢體、言語所攻擊，
並伴隨關係的排擠。

玩臉書「戳」上法庭！11歲女狂戳表嬸遭罵髒話 原文網址: 玩臉書「戳」上法庭！11歲女狂戳表嬸遭罵髒話 | ETtoday社會新聞 | ETtoday 新聞雲 http://www.ettoday.net/news/20120718/76021.htm#ixzz2FwsSFa00 Follow us: @ETtodaynet on Twitter | ETtoday on Facebook

玩臉書「戳」出問題！11歲國小剛畢業不久的陳姓少女，日前申請臉書使用（規定是13歲以上才能使用），開啟帳號後，對35歲表嬸林麗真使用「戳一下」功能，連續「戳」好幾次，讓林姓表嬸不悅，直接留言開罵：「X，你很哭爸，沒事一直戳我幹麻」，少女把對話向父親告狀，沒想到引發糾紛。

6月底陳父與友人前往林女家試圖理論，對方大門深鎖不肯回應，陳父與友人大聲叫罵「瘋女人，你給我死出來」等字眼，林女受不了出面，雙方立刻開始互罵，沒想到當事人沒動手，反而陪同來的友人打了林女兩巴掌，事後被告傷害。

林女表示，姪女「每天在臉書上戳好幾次，希望對方不要戳，沒獲得回應，才留言罵她」，而陳女父親不滿女兒被罵，對林女提出妨礙名譽告訴。

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霸凌的種類

校園霸凌按照欺凌手段、方式的不同，大致可
區分為關係霸凌、言語霸凌、肢體霸凌、性
霸凌、反擊型霸凌、網路霸凌六大類。

網路霸凌法律問題

	我國刑法明訂條文禁止誹謗與公然侮辱等妨害名譽等行為（刑法第xxx條），而網路也屬於公開的空間，適用這些法律，也就是在網路上公然散播不實言論而造成他人傷害則很有可能觸法。雖然網路霸凌不一定會構成違法，但是這些霸凌行為可能導致受害學童與青少年產生自我認知、人際關係障礙，對個人學習造成莫大傷害，甚至在個人心理發展上造成長遠負面影響，也會使校園環境惡質化。對霸凌者而言，若不加以防範、矯治其行為與態度，最後極有可能惡化成觸法行為。

校園網路霸凌的處理方式

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	愛鄰協會白絲帶工作站提出「終結網路霸凌六帖要」分別是要遵守法律，要終止留傳，要即時處理，要勇於求助，要勇敢通報、要分開輔導。另從校園不同角色來細分，網路霸凌的應對與預防可從青少年，家長，教師與學校三方面著手。 青少年： 校園中的學童是最可能直接受到校園霸凌的對象，對於如何應對需有正確且完整的觀念。 若有收到類似霸凌的訊息，不管是發生在面對面生活中，還是來自網路，都應該勇於通報教師、家長，不要以為自己就可以處理好。 若是不斷收到同學的恐嚇威脅電子郵件或手機簡訊，可封鎖其電子郵件地址或手機號碼。 若是不明人士任意張貼不實言論在公開網路空間，造成旁人誤解，則應立即通知父母師長代為處理。 審慎判斷校園流傳的消息是否屬實，不任意轉寄或張貼可能傷害他人的訊息；切勿成為霸凌者的幫兇。 在網路公開空間張貼訊息前，需謹慎思考是否觸法或可能傷害他人。尤其在情緒激動時，更需待心平氣和時方可採取行動。 教師與學校： 根據研究調查顯示，目前不論是校園霸凌加害者、受害者或是旁觀知情者，大部分均保持沉默，少有人會向師長或校方尋求協助，這是因為青少年認為師長或校方沒辦法或不願意保護他們或是阻止霸凌行為，或是他們覺得可以自行處理，不需他人協助。 雖然目前國內尚未有明確法令規範校園網路霸凌，不過國外部份學校已於校內規章中禁止類似行為。若是教師與校方可積極宣導正確的言論自由觀念—以不傷害他人為最高原則，應可減少校園網路霸凌的發生。 教師應正視網路霸凌在校園環境中的確產生問題，應更加積極預防遏止。例如於課堂中，灌輸網路霸凌的概念與正確的因應方式；這樣就算發生網路霸凌事件，也可以將傷害減至最低。 防堵霸凌影片與文字繼續流傳是治標的辦法，可以防止二度與擴大傷害。但是其背後產生的原因仍須深入了解並加以解決，以免類似狀況再度發生。 家長： 霸凌事件發生後，最後知道的通常是家長。父母以為小孩子待在家裡就不會加害他人或是遇到危險，殊不知網路霸凌的威力是超越時空、難以閃避的；而父母事後知曉後也都難以相信自己平常乖巧的孩子會去霸凌別人，或是被同學霸凌。多數霸凌加害者並沒有意識到霸凌會為他人帶來多大的傷害，而父母則應灌輸正確觀念。 告知孩子切勿回應霸凌者的言語暴力，避免引起不必要且非理性的言語攻擊，並形成加害者與受害者間互相霸凌的循環。 根據研究顯示，目前校園網路霸凌受害者多半保持沉默，而不願意像校方師長尋求協助。若是孩子有精神低落或異常行為，例如害怕上學，或是不願意接電話與上網收信時，需主動關心詢問；除了課業以外，多和孩子聊聊學校的生活。 若是孩子主動反應，則必須深入了解狀況。切勿衝動責罵孩子學壞或是不好好與同學們相處，否則將造成青少年受盡委屈也求助無門。

常見網路霸凌行為

	網路文字：例如有歧視意味的笑話與殘酷嚴厲的批評；也包括令人難堪的線上票選。由於青少年對於外表的重視，使其特別容易被他人言語行為影響，且可能導致負面的心理發展。若是被提名票選「班上最ＸＸ的人」，加上同學們後續的玩笑與騷擾，及有可能造成青少年極大的精神壓力。 圖像騷擾：例如個人私密照被公開流傳，含有性暗示的圖片，或經過移花接木的不實剪接照片等。圖像的騷擾也經常伴隨著文字出現，讓受害者的名譽與生活深受影響。 個人訊息：即恐嚇電子郵件或手機簡訊等可直接傳送至被害對象身邊的騷擾方式，即使不上網站不接電話也無法避免。這種網路霸凌行為會結合上述文字與圖像騷擾，使受害者更防不勝防，乏於應付，且造成更嚴重精神傷害。 以上三種長期且無來由的騷擾，內容從言辭譏諷、辱罵、社交上的排斥或是課業上的阻擾和破壞都有可能。霸凌者利用透過一按即送的電子郵件與手機簡訊大量發送不實且負面的訊息，冒名、排擠，甚至陷害他人，使受害者人際關係惡化、受到誤解等精神傷害，其嚴重性有時更勝於傳統校園霸凌。 霸凌受害者也可能是教師或學校行政人員；例如某位學生對於教師上課責罵他而心生不滿，逕自在網路上發表不滿情緒，其攻擊性字眼與不實誇大的負面言語均會構成網路霸凌。又例如將教師的照片拼貼成清涼照片大量寄送，造成教師的莫大困擾。